Modèle de lettre de demande de remboursement mutuelle

Que ce soit pour une consultation médicale, l’achat de médicaments, ou des soins spécifiques, vous pouvez solliciter le remboursement de vos frais de santé auprès de votre mutuelle. Voici un modèle de lettre pour effectuer cette demande, accompagné de conseils pour bien constituer votre dossier.

Exemple de courrier pour demander un remboursement de mutuelle

Vos coordonnées :
[Nom, Prénom]
[Adresse complète]
[Code postal, Ville]
[Téléphone]
[Email]

Coordonnées de la mutuelle :
[Nom de la mutuelle]
[Service Remboursements / Adresse du siège]
[Code postal, Ville]

Date : [JJ/MM/AAAA]

Objet : Demande de remboursement de frais de santé

Madame, Monsieur,

Je vous adresse la présente afin de solliciter le remboursement des frais de santé engagés le [date des soins ou de l’achat], dans le cadre de mon contrat n°[préciser le numéro de contrat].

Ces dépenses concernent [nature des soins ou achats : consultation chez un spécialiste, achat de lunettes, soins dentaires, etc.]. Vous trouverez ci-joint l’ensemble des justificatifs nécessaires :

• Feuille de soins / facture acquittée,
• Attestation de remboursement de la Sécurité sociale (le cas échéant),
• Ordonnance médicale (si applicable).

Je vous remercie par avance pour le traitement rapide de cette demande et reste à votre disposition pour tout complément d’information.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature
[Nom, Prénom]

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Demande de remboursement à une mutuelle : ce qu’il faut savoir

Quels documents fournir ?

Pour que votre demande soit complète, veillez à joindre :

• La facture acquittée ou la feuille de soins,
• Le décompte de la Sécurité sociale indiquant le montant remboursé,
• L’ordonnance si les soins ou produits le nécessitent.

Quels délais pour être remboursé ?

Le délai moyen de remboursement d’une mutuelle est de 5 à 10 jours ouvrés, à compter de la réception de votre dossier complet. Certaines mutuelles proposent un espace en ligne pour suivre l’état de votre demande.

Astuce pratique

Pensez à conserver une copie de tous les documents envoyés, et n’oubliez pas de vérifier que votre RIB est bien à jour dans votre espace adhérent pour éviter tout retard de remboursement.

Ce modèle de lettre peut être adapté selon votre situation spécifique et le type de frais de santé engagés.